Płatności i zgłoszenia - Strefa Płatnego Parkowania
Szanowni Kierowcy. Witamy na stronie, która umożliwia składanie pism w sprawie opłat dodatkowych nałożonych z tytułu postoju bez ważnego biletu parkingowego oraz szybkie wnoszenie opłat dodatkowych. Procedura ta dotyczy wyłącznie zdarzeń zarejestrowanych W STREFIE PŁATNEGO PARKOWANIA W GDAŃSKU.
W celu usprawnienia i przyspieszenia obsługi zastrzeżeń do wystawionej opłaty dodatkowej prosimy o zapoznanie się z poniższymi zasadami:
- Przed złożeniem pism i podjęciem kontaktu zachęcamy do zapoznania się z działem Pytania i Odpowiedzi (FAQ). Znajdą tu Państwo najważniejsze informacje dotyczące podstaw nałożenia opłaty dodatkowej oraz całej procedury windykacji należności.
- Kierowca kwestionujący zasadność wystawienia zawiadomienia do uiszczenia opłaty dodatkowej ma prawo do wniesienia pisma przy użyciu poniższego Formularza. Po wypełnieniu wszystkich obowiązkowych pól i wysłaniu zgłoszenia kierowca zyskuje dostęp do szczegółowych informacji o swoim zawiadomieniu, w tym do dokumentacji fotograficznej.
- W przypadku, gdy skorzystanie z formularza nie jest możliwe (np. zgubiony druk zawiadomienia), istnieje możliwość złożenia pisma drogą mailową lub pocztą tradycyjną z podaniem m.in. nr rej. pojazdu, daty zdarzenia.
- Zastrzeżenia do stwierdzonych opłat dodatkowych nie są przyjmowane telefonicznie. Pracownicy Działu Obsługi Strefy Płatnego Parkowania udzielają jedynie informacji w zakresie podstaw prawnych a pracownicy Działu Windykacji informacji w zakresie obsługi windykacyjnej.
- Pisma w sprawie opłat dodatkowych rozpatrywane są w kolejności ich zgłoszeń.
Opłać zawiadomienie
Aby szybko i wygodnie wnieść opłatę dodatkową możesz wybrać opcję przelewu online. Płatność elektroniczna realizowana jest za pośrednictwem systemu Blue Media. Po naciśnięciu przycisku "Płacę" należy podać numer zawiadomienia.
Formularz zgłoszenia
Nie możesz skorzystać z formularza?
Korzystanie z formularza zgłoszeniowego jest zalecaną formą składania zgłoszeń. Przynosi znaczne korzyści, ponieważ przyspiesza i automatyzuje proces przetwarzania danych, a kierowcy daje dostęp do dodatkowych informacji.
Jeżeli z jakiegoś powodu nie jest możliwe użycie formularza, należy skorzystać z jednego z poniższych sposobów składania pism w sprawie nałożonych opłat dodatkowych. Prosimy o zwrócenie uwagi, aby oprócz uzasadnienia i opisu sytuacji związanej z nałożeniem opłaty, odwołanie zawierało przynajmniej numer rejestracyjny pojazdu.
ul. Partyzantów 36
80-254 Gdańsk
e-mail: gzdiz@gdansk.gda.pl
UWAGA: Pracownicy Działu Obsługi Strefy Płatnego Parkowania nie przyjmują wniosków w sprawie opłat dodatkowych składanych telefonicznie.